Produktivitas adalah sikap mental yang selalu berusaha untuk melakukan perbaikan mutu kehidupan secara berkelanjutan melalui peningkatan efisiensi, efektivitas, dan kualitas. (Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi R.I Nomor Per.21/MEN/XII/2009)
PESAT (Productivity-Enhancement Self Assessment Tools) adalah alat ukur penilaian mandiri untuk memetakan kondisi produktivitas perusahaan / organisasi. Alat ini digunakan untuk memahami isu dan membangun strategi meningkatkan produktivitas.
Kelompok manajemen dan kepemimpinan
Kelompok komunikasi dan hubungan antar manusia
Kelompok lain-lain